- Nous nous adaptons en temps réel selon les directives et recommandations du gouvernement.
- Nos équipes ont reçu des instructions précises sur la manière d’agir face à cette crise sanitaire.
- Il existe des protocoles supplémentaires pour le nettoyage et l’hygiène.
- Tous nos fournisseurs respectent rigoureusement les réglementations gouvernementales et les mesures d’hygiène.
- Nous vous souhaitons la bienvenue personnellement, nous vous montrons le chemin et nous sommes disponibles pour toute question.
- Dans le lobby, vous avez également la possibilité de vous désinfecter les mains après votre voyage.
- Des panneaux de protection vitrés sont installés à la réception.
- Vous trouverez des marquages afin de garantir la distance de 1,5 m avec les autres et vous-mêmes. Nous vous demandons de les respecter.
- Nous garantissons une désinfection régulière des surfaces exposées telles que les poignées de porte, les terminaux de cartes et les boutons des ascenseurs avec des produits adaptés.
- Les chambres et les espaces publics sont nettoyés avec précaution et les produis adéquats.
- Nous proposons à nos clients des distributeurs de désinfectants dans les espaces publics.
- Des masques, des gants et des thermomètres sont disponibles sur demande à la réception.
- Notre personnel a été formé et utilise des équipements sanitaires dédiés pour désinfecter et nettoyer votre chambre.
- Le linge de lit et les serviettes sont lavés à la température appropriée et les réglementations sanitaires sont strictement respectées.
- Votre salle de réunion et ses équipements sont désinfectés et nettoyés plusieurs fois par jour par notre équipe.
- Les règles de distanciation sociale sont respectées.
- La restauration est adaptée (portions individuelles).
- Des masques, des désinfectants pour les mains et des lingettes désinfectantes individuelles sont à votre disposition.
Mesures d’hygiène et de sécurité
Nous faisons face à la situation actuelle et prenons toutes les mesures possibles pour maximiser la sécurité de nos clients et de nos employés.
Voici certaines mesures que nous avons prises dans notre hôtel pour vous offrir un séjour des plus agréables possibles
ARRIVÉE À L’HÔTEL
DISTANCE APPROPRIÉE À L’HÔTEL
MESURES À L’HÔTEL
VOS CHAMBRES
VOS ESPACES SÉMINAIRES
Votre santé et votre confort sont notre priorité absolue et nous nous efforçons de minimiser tout impact négatif de cette situation lors de votre séjour chez nous.
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Hopono, une véritable love story
Le Châtelain est fier de vous présenter les nouveautés de la marque Hopono. Nous aimerions mettre en avant ce partenariat car il a une histoire semblable à la nôtre. Une entreprise familiale locale avec des idées et des objectifs très similaires ainsi qu’une satisfaction totale de la clientèle. Comme nous adorons leur gamme unique de produits conceptuels et leurs designs de qualité, nous avons saisi l’opportunité de leur accorder une place au sein de l’une de nos vitrines. Julie et Sébastien, cœur de la marque Hopono, veillent à ce que tous leurs produits répondent aux mêmes normes que nous. Des produits de qualité locaux dignes de confiance, avec juste une touche de gaieté et de joie de vivre.
En famille, à la maison et bien sûr en voyage, vos enfants adoreront la lumière nocturne de la licorne en s’endormant doucement au sein de nos suites confortables. Vos amis et votre famille seront comblés de cadeaux pour toutes les occasions, dans toutes les gammes de prix.
Pour que nos clients puissent profiter du plus grand nombre d’articles merveilleux possible, nous changeons régulièrement nos produits de notre vitrine en fonction de la saison et des tendances des collections Hopono.
Nous sommes tombés amoureux de cette marque et sommes certains que ce sera bientôt votre tour.
Découvrez les jus artisanaux Pom de Vicky
Tout a commencé à Fexhe-Slins, petit village implanté sur les environs de Liège, au sein d’une ferme familiale.
Vicky, une jeune liégeoise, baignée depuis son enfance dans la culture des fruits et du terroir entreprit l’idée de lancer sa propre marque de jus locaux « Pom de Vicky » en 2017. Depuis 30 ans, ses parents sont propriétaires d’un incroyable verger doté d’une multitude de fruits : des pommes, des poires, des prunes… Sa sœur, également dans l’arboriculture, cultive des framboises et des fraises.
C’est ainsi que Vicky décide de commercialiser un assortiment de jus : le jus de pomme, le jus de pomme/poire mais également le jus de pomme/framboise et maintenant le jus de pomme/fraise. De quoi en faire saliver plus d’un…
Passionnée par son travail, Vicky entreprend de garder quelques valeurs qui lui sont chères notamment en conservant une image artisanale et authentique. Des valeurs qui résonnent aussi pour nous au Châtelain Brussels Hotel. En proposant ces délicieux jus à nos clients, nous cherchons à faire rayonner notre beau terroir belge et à soutenir les petits producteurs indépendants.
Vous retrouverez Pom de Vicky en vente au sein même du domaine familial, dans des magasins de proximité, sur quelques marchés (Place des Chasseurs Ardennais le vendredi et Place Flagey le week-end), et maintenant à déguster au Châtelain Brussels Hotel !
Your Lovebox
L’amour à la française
Partenaire privilégié de notre package Secret Night, Your Lovebox accompagne tous vos moments de complicité : dîner aux chandelles, week-end romantique, lune de miel, escapade amoureuse, aventure d’un jour… avec pour mission de faire voyager l’Amour à la française avec liberté, égalité et frivolité.
Soucieux du lien social et de son environnement, tous les coffrets sont assemblés avec soin dans un Établissement et Service d’Aide par le Travail (ESAT) qui favorise l’insertion sociale et professionnelle de personnes handicapées, de plus, les produits sont certifiés bio et issus de producteurs locaux.
